Обработка заказа
Для обработки заказа требуется определенное время (как правило, оно не превышает 24 часов). После совершения заказа автоматически высылается подтверждение по электронной почте. Если этого не произошло – пожалуйста, заполните форму обратной связи, в службу обработки. Посылка с заказом отправляется, обычно, в течение 3 рабочих дней.
Курьерская доставка (Москва)
Доставка заказов по Москве. Только в пределах МКАД — 300 руб.
Доставка заказов по Москве. За пределы МКАД — 300 руб. + 30 руб. за каждый километр.
При заказе свыше 10.000 рублей курьерская доставка в пределах МКАД — БЕСПЛАТНА!
Доставка «СДЭК»
Доставка «до двери» получателя.
Всероссийский экспресс-оператор СДЭК предоставляет полный комплекс услуг по экспресс-доставке документов и грузов практически в любую точку России и за границу. Обладая богатым опытом в области доставки почтовых отправлений, экспресс-доставки и логистики, мы предлагаем стандартный спектр услуг, соответствующих современным международным требованиям. Собственная филиальная сеть СДЭК, обслуживающая более 36.000 населенных пунктов по всей России, специально разработанные и отлаженные маршруты наземных и воздушных перевозок, разнообразие и качество услуг, соответствующее самым высоким международным стандартам, позволяют нам сохранять лидерство на российском рынке экспресс-доставки. Средний срок доставки по Российской Федерации составляет 3-е суток.
Доставка «EMS Почта России»
Доставка «до двери» получателя.
Обладая самой широкой и самой динамично расширяющейся сетью региональных представительств, осуществляем перевозки даже по самым проблемным маршрутам, доставляя грузы в самые удаленные и труднодоступные населенные пункты. Перевозим самые сложные и хрупкие грузы всеми видами транспорта (авто, авиа, ж/д, пешие курьеры). Благодаря особым технологиям обработки заказов и подготовки грузов к отправке обеспечиваем максимально короткие сроки (от времени приема заявки до времени приезда курьера проходит не более 4-х часов; сроки доставки между любыми российскими городами областного значения — не более 3-х суток, между другими населенными пунктами – 3-5 суток). «EMS Почта России» является филиалом ФГУП «Почта России» и оказывает услуги экспресс-доставки, обеспечивая высокую надежность, привлекательное соотношение цены и качества. Мы создали прочную систему обслуживания клиентов, таким образом, чтобы обеспечить их качественной, надежной и доступной услугой по всей России и 190 странам мира.
Доставка почтой России
При наземной доставке, как правило, время доставки составляет 1-2 недели, в зависимости от расстояния. Стоимость доставки зависит от веса заказа, расстояния и действующих почтовых тарифов. Время доставки ещё может зависеть от добросовестности работников Вашего почтового отделения.
При АВИА доставке время доставки обычно сокращается вдвое.
При поступлении в почтовое отделении Вашей посылки, Вам в почтовый ящик обязаны доставить извещение.
На почте также установлены сроки хранения посылок – не более месяца. Если Вы своевременно не придете за посылкой, ее отправят нам назад. В результате – потеря денег, времени и спокойствия.
Как показывает практика, извещения о поступлении посылки часто теряются из-за плохих почтовых ящиков, либо по ошибке почтовых работников. В таком случае мы можем сообщить Вам трек-номер отслеживания посылки, по которому можно на сайте Почты России отследить свой заказ.
Если Вы в течение длительного времени не получили почтовое извещение, ПРОСИМ Вас заполнить форму обратной связи. Мы сообщим Вам точную дату отправки, серию и номер квитанции. С этими данными Вы можете уточнить в почтовом отделении о поступлении к ним посылки с данным номером.
Доставка почтой России в другие страны
Мы осуществляем доставку заказов в страны Ближнего (СНГ и страны Балтии) и Дальнего зарубежья международной наземной почтой и АВИАпочтой. Отправка заказа осуществляется только по предоплате. Стоимость доставки зависит от веса заказа и действующих почтовых тарифов. Обратите внимание! Если заказ доставляется за пределы Российской Федерации, то форма, которую вы заполняете при регистрации и адрес доставки должны быть написаны латиницей — кроме тех стран СНГ, где корреспонденция, адресованная на русском языке, может быть корректно обработана (Белоруссия, Казахстан, Украина и другие). Будьте внимательны при указании Вашего региона — по нему будет рассчитываться стоимость почтовой пересылки заказа. Не забывайте также указывать почтовый индекс — это обычно ускоряет доставку.
Международная наземная почта доставляет посылки в срок от 2-х до 4-х недель в зависимости от удаленности страны или региона. АВИАпочта доставляет посылки за меньший срок. EMS-Почта доставляет посылки в срок от 1-й до 2-х недель. Таможенные пошлины не включены и зависят от таможенных правил Вашей страны.